[just_jo]

اطلقت شركة فودافون مصر خدمة ال ADSL للبيت وتعتبر شركة فودافون هي اول شركة محمول مصرية تقوم بتقديم خدمة ال ADSL وانفردت شركة فودافون بالعديد من المميزات مثل روتر مجاني و تركيب مجاني عن غيرها من الشركات الاخرى Te Data - link.net الا ان عروضها غريبة قليلا .. فأترككم مع الخبر و العروض .. استمتع ب " فودافون انترنت في البيت " أعلى جودة لخدمات الADSL الذي يتناسب مع احتياجاتك من خلال العرض التالي : * * *فودافون بوكس مجاني (راوتر WiFi) * * *تركيب مجاني * * *برامج مضادة للفيروسات مجانية* * *تصفح مجاني على موقع فودافون لايف!* * *دقائق مجانية من فودافون لفودافون* * * خدمة التحكم الابوي مجانا* * اختر النظام الذي يناسبك: 1) سرعة 2MB و 10 GB سياسة الاستخدام العادل (FUP) و100 دقيقة مجاناً على المحمول (من فودافون لفودافون) ب222 جنيه فقط! أو 2) سرعة تصل الى 8MB و 30 GB سياسة الاستخدام العادل (FUP) و200 دقيقة مجاناً على المحمول (من فودافون لفودافون) ب555 جنيه فقط! **لمزيد من المعلومات، اتصل ب888 أو قم بزيارة أقرب فرع من فروع فودافون.* * استمتع بأفضل الخدمات مع فودافون انترنت في البيت مع أقوى شبكة في العالم!

المعلومات بالتفصيل الممل


نص الإعلان علي قدرة الشركة علي توفيرها لخدمات ADSL بالبيت و المكتب

بسرعات 1 و 2 و 8 ميجا

مع وجود راوتر مجاناً
و برامج أنتي فيروس و أنتي سباي وير مجاناً
و التركيب أيضاً مجاناً

و الأسعار
1 ميجا : 133 جنيه/شهر
2 ميجا : 222 جنيه/شهر
8 ميجا : 555 جنيه/شهر


حتي الآن كل شئ مريح نفسياً
- - - - - -

في يوم الخبر الأول بتاريخ 16/6 إتصلت بخدمة العملاء للإستعلام عن صحة الخبر و أكدوا لي الخبر .. و لكن يجب الإنتباه أن موظف خدمة العملاء لم يكن علي علم بما كنت أتسائل عنه
فوجدته يستغرب من سؤالي عن الخدمة و كأنني إتصلت بكووك دور و طلبت هامر عيش دايت هههههه
المهم .. تركني علي الإنتظار و رد بعد فترة مؤكداً لصحة الخبر
قلت في نفسي خير و نخلص من وجع قلب تي داتا و لينك
و فودافون نقدر نجيب حقوقنا منها إن شاء الله بدون مشاكل

جينا للأسئلة المهمة : السرعات المتاحة ؟ 2 و 8 ميجا
الأسعار ؟ 2 ميجا = 222 و 8 ميجا = 555 جنيه

قلت تمام جداً كدة و سألته هل في نية لسرعات أقل من كدة ؟
لا نفي و لا أجاب .. الإجابة المتوقعة .. غير متاحة المعلومات

تماما جداً لحد كدة

- - - - - -
بعد قرائتي لإعلان اليوم

و جدت بعض التغيرات في الخدمة .. منها ظهور سرعة جديدة 1 ميجا
و عروض مغرية
و من هذا السطر .. من فضلك ركز

كلمت خدمة العملاء 888 :
و بسؤالي عن السرعات المتاحة ؟ أجاب 2 و 8 ميجا
و ماذا بخصوص إعلان اليوم, يوجد سرعة 1 ميجا ؟ تركني علي الإنتظار
و بعد فترة أكد علي وجود سرعة 1 ميجا

من فضلكم ركزوا جداً جداً

و خلص الحوار علي السرعات هنا

سألت علي خطط الأسعار ؟
1 ميجا = 133 جنيه
2 ميجا = 222 جنيه
8 ميجا = 555 جنيه

تمام ؟ تمام

ماذا عن الهدايا المقدمة مع الخط ؟ راوتر Wi-Fi مجاناً
,برامج حماية مجانية ,دقائق مجانية علي بعض العروض
و التركيب بالطبع مجاناً

كم يستغرق التركيب ؟ 5 أيام

( دار في ذهني .. هل الحاجات دي هيخدوها بعد كدة !!! )

لم أتردد
هل يتم إعادة الراوتر و تراخيص البرامج في حال التحويل إلي شركة أخري ؟ نعم , يتم إستعادة هذه الأشياء إذا ما تم التحويل الي شركة أخري

من فضلكم وصلوا تركيزكم لأقصاه دلوقتي

ثم إستفسرت بشأن مشاكل بخط الموبايل .. و إنتهي
و تخلل الإستفسار مزاح بسيط حول المشكلة

لا أعلم لماذا إستفسرت مرة اخري عن سرعات ADSL !!

وجدته يخبرني هذه المرة شئ غريب .. أرجوا أن يعرفه كل واحد مقدم علي إشتراكه بفودافون

الخط المسمي 1 ميجا و قيمة إشتراكه 133 جنيه شهرياً
يسمح لك التمتع بسرعة 1 ميجا حتي الوصول لكمية بيانات تم إستخدامها في التصفح أو التحميل أو الرفع : 7 جيجا
ثم يتحول الخط أوتوماتيك سرعة 256 باقي الشهر

و هذا كله بسبب النظام المسمي " سياسة الإستخدام الرشيد Fair Use Policy "

و للعلم هذا النظام يسري علي جميع الخطوط الأخري.. و لكن لم يخبرني عنها شئ

لذا وجب التنبيه حتي يكون كل فرد يرغب في الإشتراك علي دراية بجوانب الخدمة .. حتي لا يشعر بأنه وقع تحت ظلم ما

و بالرغم من هذا كله .. فأنا أجد أن عروض فودافون بشأن خدمة ADSL معقولة بنسبة كبيرة .. خصوصاً في ظل الشكاوي الدائمة من الشركات الأخري .. لأننا سنجد أنفسنا أمام إحدي الشركات الكبيرات في أنظمة الإتصالات عالمياً فبالتأكيد لن تجازف بسمعتها خصوصاً أن هذه الخدمة جائت بعد ثقة أكثر من 10 مليون مشترك علي شبكتها للمحمول

و من يرغب في الإستفسار في شئ بنفسه عن الخدمة الإتصال بـ 888 (خدمة العملاء)
أو 2828 (خدمة عملاء ADSL)

ملحوظة : إذا إتصلت برقم 888 لتستفسر عن شئ بالخدمة و طلب منك الإتصال بـ 2828 أكمل أسئلتك بدون حرج لأن جميع إعلانات الشركة هي التي سمحت بذلك .. فسوف يجيب عليك برضاه أو غير ذلك .. لأن لي موقف شخصي من موظف منهم طلب مني الإتصال بـ 2828 حتي يزيح من علي نفسه أي أعباء .. فلا تعير إهتماماً لمطلبه .. ليس إلا أنه يحاول جعلك الإتصال من جديد برقم آخر .. ليريح نفسه .. و بالطبع أطلب ما ترغب بكل هدوء .. و سوف يحدث إن شاء الله ذلك

فرجاء إخواني .. كل من لديه معلومة مؤكدة حول تقديم خدمة فودافون للإنترنت ADSL ألا يبخل بها عنا .. و له جزيل الشكر و التقدير

شكل الروتر المجانى باربع مداخل ايسرنت + ويرليس لمسافة 30 متر و 30 مستخدم

الروتر و التركيب و اسطوانة البرامج مجاناً و سوف يسترجع الروتر ان فسخت العقد بعد سنة و قبل السنة تدفع شرط جزائى

صورة الروتر: